数据与隐私

狗威赛场面向甘肃及西北地区的球迷、业余球队、校园球队与赛事组织方提供体育赛事信息与订阅服务。 本政策说明你在使用这些服务的过程中，个人信息被如何处理。

适用场景包括：

• 浏览站内赛程、战报、球队阵容与赛事规则说明；
• 创建账号，订阅你关注的项目、球队与轮次；
• 在电脑端赛事中心按球队、项目、轮次与赛季检索排名和战报；
• 通过站内信、邮件或短信接收场次提醒与资料更新通知；
• 通过客服邮箱或客服电话与我们联系，提交球队资料认领或纠错申请。

当你在其他平台看到狗威赛场发布的赛程与战报内容时，该平台对个人信息的处理遵循它自己的隐私说明； 你回到狗威赛场站点进行订阅、查询或来信，适用本政策。

按用途归纳，我们处理的信息分为四类。

• 送达场次提醒。按你的订阅偏好，在重点场次开始前通过你选择的渠道发出提醒，避免你逐项翻找赛程。
• 资料更新通知。关注的球队阵容、赛程或历史战绩有变化时，告知你具体更新了哪些内容。
• 查询与排序。记住你常看的球队与项目，让电脑端赛事中心检索战绩时把相关内容排在更靠前的位置。
• 服务改进。以汇总统计的方式分析哪些页面、哪类提醒更常被使用，据此调整信息组织与提醒时机。
• 安全保障。识别异常登录、高频请求与恶意访问，保护你的账号和站点运行稳定。
• 客服与纠错处理。依据沟通记录跟进你的问题，核对球队资料更正申请并反馈结果。

我们不会出售你的个人信息，也不会把订阅名单交给与赛事提醒无关的机构。仅在以下情形处理信息：

• 必要服务支持。短信发送、邮件投递、服务器托管与数据存储等基础环节需要服务方提供技术支持。我们以书面约定限定其处理目的、范围与期限，并要求其承担保密义务，服务结束后按约定交还或删除数据。
• 法律与监管要求。依照法律法规规定，或应司法机关、监管部门依法定程序提出的要求，我们可能提供必要范围内的信息。
• 已经取得你的同意。超出上述情形时，我们会先说明用途并征得你的同意。
• 业务调整。若发生合并、分立或业务转让，相关信息按本政策继续处理，并要求接收方继续履行本政策的义务；处理方式发生变化时，会再次告知你。

• 存储地点。你的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。
• 保留期限。账号信息在账号存续期间保留；订阅偏好与提醒记录保留到你关闭订阅后的合理期限，之后删除或作匿名化处理；客服沟通记录在问题追溯所需的期限内保留。
• 访问控制。按岗位分配最小必要权限，调取订阅数据等敏感操作留存审计记录，相关员工须遵守保密要求。
• 传输与保存保护。站点通过 HTTPS 加密传输，密码类信息以不可逆方式保存，数据库访问需要多重身份验证。
• 安全事件应对。一旦发生或可能发生信息泄露、损毁或丢失，我们会启动处置、评估影响，以邮件或站内公告告知受影响的用户，并按法律要求向主管部门报告。

对自己名下的个人信息，你可以随时提出以下请求，写信到客服邮箱即可发起。

• 查阅与获取。申请查阅我们保存的账号信息与订阅记录。
• 更正。联系方式、关注球队或提醒渠道有误时，可在账号设置中自行修改，也可以来信由我们协助更正。
• 删除。信息超出处理目的所需，或你撤回了同意，可以要求删除对应信息。
• 撤回同意。随时关闭站内信、邮件、短信中的任一提醒渠道。撤回后不再收到该渠道的推送，撤回前已完成的处理不受影响。
• 注销账号。通过客服邮箱提交申请，我们核对身份后按流程处理，账号下的订阅配置与个人资料按前述保留规则处理。注销需要一定处理周期，期间你可能无法使用需要登录的功能。
• 响应时效。收到申请后，我们在工作日两个工作日内回复，说明处理方式或需要补充的材料。

本政策会随服务调整而更新。更新后我们在站内公告中提示；涉及处理目的、信息类型或共享方式等实质变化的， 会通过邮件或站内信单独告知，并在生效前留出确认时间。你继续使用相关服务，视为接受更新后的内容。

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